لوگوی جشنواره وب و موبایل ایران

نکات مهم  و قابل توجه مشتریان محترم فروشگاه اینترنتی پارس خزر:

1- قیمت کلیه محصولات در سایت بروز است و ارسال سفارش با قابلیت پرداخت آنلاین فعال است.

2- جهت نگهداری سوابق خرید و پیگیری، خرید از فروشگاه الکترونیکی پارس خزر نیازمند عضویت یا ورود به حساب کاربری است.

3- سفارشات مشتريان گرامي، در اولين روز كاري پس از تعطیلات پيگيري مي شوند.

4- قیمتی که در هنگام سفارش مشتری در پیش فاکتور منظور گردیده است، معتبر می باشد.

5- برخی ویژگی های ظاهری  ممکن است در سریهای جدید محصولات متفاوت باشد.

سوالات مرتبط با نحوه خرید، سفارش و پیگیری:

آیا قیمت محصولات در سایت بروز است؟

بله، قیمت کلیه محصولات در فروشگاه اینترنتی پارس خزر کاملا بروز بوده و برابر قیمت مصوب شرکت است و شامل ماليات بر ارزش افزوده (عوارض و ماليات) نيز مي باشد. در مواردی که کالا دارای تخفیف باشد، مبلغ تخفیف بوضوح در مشخصات کالا درج گردیده است. بنابر این در تمام موارد قیمت اعلام شده، نهایی می باشد.

 

چطور باید از وضعیت سفارش خود مطلع شویم؟

وضعیت سفارش ثبت شده شما تا مرحله ارسال شده از طریق پنل کاربری شما در فروشگاه کاملا قابل پیگیری است، پس از آن از طریق لینک زیر می توانید وضعیت محموله ارسالی خود را در سایت شرکت پست به آدرس زیر پیگیری کنید:

http://tntsearch.post.ir

سوالات مرتبط با مشخصات محصولات:

مقدار ظرفیت میوه خشک کن چقدر است؟ در هر طبقه چند گرم میوه می توان گذاشت؟

از آنجایی که درمحصول میوه/سبزی خشک کن امکان قراردادن برشهای انواع میوه ها با ضخامتهای مختلف و در نتیجه وزنهای مختلف وجود دارد، بنابراین ظرفیت آن با وزن اندازه گیری نمی شود. سطح مقطع هر یک از 5 طبقه سبد حدود 630 سانتی متر مربع بوده و با توجه به سلیقه مصرف کننده، میتوان میوه با ضخامتهای مختلف را در آنها چید.

 

تفاوت بین بخاری برقی TL-2000 با TM-2000 در چیست؟

از لحاظ مصرف و گرمادهي تفاونی ندارند، مدل TL يك خانه از لحاظ طولي بيشتر دارد.

 

مکمل جادوئی روی چرخ گوشتهای شرکت پاناسونیک (MK-G1800P) قابل نصب است؟

خير، قابل استفاده نمي باشد.

 

آیا از بخار شو برای تمیز کردن فرش هم میتوان استفاده کرد؟

بخارشوي تيرانا با داشتن سربرس هاي متفاوت براي تميزكردن شيشه، مبل، سراميك ، شيرآلات، فرش، موكت، گاز، ديوارهاي قابل شستشو و ... مناسب است.

 

 قصد خرید آون توستر پارس خزر را دارم. میخواستم بپرسم آیا آون توستر 18 لیتری ظرفیت یک عدد مرغ کامل را دارد؟ و اگر ندارد برای اینکه حداقل ظرفیت یک مرغ را داشته باشد باید کدام یک از آون توسترهای شما را سفارش بدهم؟

توستر 45 ليتري. در صورت تمايل به استفاده از مرغ كوچكتر مي توانيد از توستر 28 ليتري استفاده نماييد.


برای اتاق خواب، فن هيتر بهتر است يا بخاري كنوكتور؟

فن هيتر کاربرد رومیزی داشته و دارای پرتاب گرما است اما از لحاظ مصرف هر دو يكسانند.

 

آیا امکان پخت کیک در پلوپزهای دیجیتالی وجود دارد؟

فقط كيك اسفنجي كه مي بايست از منوي آرامپز استفاده نماييد.

 

با توجه به اینکه فضای داخلی منزل (پذیرائی و آشپزخانه اپن) بدون احتساب اتاق خواب درحدود 40 متر است. درخصوص انتخاب مدل دستگاه تصفیه هوا راهنمائی نمایید؟

دستگاه uv260 مناسب ترین انتخاب می باشد.

 

هزینه ارسال یک آبمیوه گیری چقدر است و چقدر طول میکشد به دستمان برسد و پرداخت هزینه به چه صورت است؟

بسته به موقعیت شما، محاسبه هزینه ها به صورت خودکار بر روی سبد خرید پس از ورود به حساب کاربری انجام می شود. کلیه اطلاعات پرداخت و حمل در قسمت راهنمای خرید در بخش انتهایی سایت (Footer) آمده است.


اگر ما خرید اینترنتی انجام دهیم و یک محصول مشکل داشته باشد و یا محصول به دست ما نرسید، چه کار کنیم؟!

براي تعويض محصول خود با شماره تلفن دفتر صداي مشتري پارس خزر در تهران 88908266 و 88908340 تماس بگيريد يا شماره تماس خود را اعلام فرماييد تا در اسرع وقت با شما تماس گرفته شود.


موتور جارو برقی 808 تولید کدام کشور است؟

كليه موتورهاي محصولات شركت از طريق شركت خزر سينتك (متعلق به شركت پارس خزر) تامين مي شود و با برند ايراني و 25 ماه گارانتی در محصولات بكار مي رود.

 

می خواهم از سایت شما خریداری کنم اما بین انتخابهای چرخ گوشت 1800 سایا و چرخ گوشت 1600 مانده ام؟

اگر قصد استفاده از مکمل چرخگوشت را دارید، مدل 1600 قطعا" براي استفاده و نصب مكمل گزينه بهتري بوده و رشته هاي آن به اندازه ماكاروني درشت است.

 

وسایلی که از طریق فروشگاه اینترنتی پارس خزر خریدیم، چگونه ضمانت آنها را مهر کنیم؟ چون روی برگه ضمانت نوشته باید فروشگاه مهر کند.

کافی است از طریق باشگاه مشتریان، نسبت به ثبت نام و ثبت محصولات خریداری شده اقدام فرمایید.

 

نحوه تهیه فیلترهای یدکی محصولات تصفیه هوا چگونه است؟

از نمایندگی های خدمات پس از فروش شرکت که آدرس آنها در سایت رسمی پارس خزر موجود است، قابل تهیه است. ضمنا در حال حاضر قسمتی نیز در فروشگاه برای فروش اینترنتی قطعات محصولات در حال فراهم آوری است.

 

پلوپز دیجیتال مدل 4 نفره دارد؟

پلوپز دیجیتال فقط در ظرفیت 8 نفره تولید می شود. سایر پلوپزهای 4 نفره قابل سفارش هستند.

 

ابعاد آون توستر 8 لیتری و 16 لیتری چقدر است؟

توستر 8 ليتري: ارتفاع : 22 عرض: 20 طول: 36 (سانتي متر)

توستر 16 ليتري: ارتفاع : 23 عرض: 20 طول: 43

 

پنکه پایه تلسکوپی تا چه ارتفاعی بلند می شود؟

ارتفاع پنكه پايه تلسكوپي در بالاترين موقعيت 100 سانتيمتر است اما ارتفاع پنكه هاي پايه بلند بر حسب مدل از 115 سانتيميتر تا 150 سانتيمتر متغير مي باشد.

 

منزل ما نزدیک ترافیک هر روزه ماشینها در تهران هست.ممنون می شم بفرمایید کدام دستگاه تصفیه هوای شما از نظر فنی امکان تصفیه دود ناشی از بنزن، بنزین و ... را دارد و کدام فیلتر این کار را انجام می دهد، در صورت امکان مشخصات فنی دستگاه مورد نظر را بفرمایید که بنده تهیه کنم؟

در صورتيکه تمايل به خريد محصول تصفيه هواي سايآ دارید ، کاملترين محصول از نظر تعداد مراحل فيلتراسيون  مدل 602  است . اما مساحت تحت پوشش آن بيست و پنج متر مربع  که بايد بررسی شود آيا براي شما مناسب هست يا خير. دو مدل پيشنهادي ديگر 260يووي و بلو اسکاي هستند. مدل بلو اسکاي جز سري هوشمند و در رده محصولات حرفه ای است. اين محصول هوشمند ،مجهز به سنسور دود و سنسور بو است که به کمک آنها، به صورت اتوماتيک ،وضعيت هواي اتاق مونيتور شده و در صورت افزايش ميزان آلاينده ها ، سرعت فن افزايش و در وضعيت مطلوب و هواي پاکيزه، سرعت فن کاهش پيدا مي کند. مساحت تحت  پوشش آن حدود 95 متر است. مساحت تحت پوشش محصول 260 یووي هم 40 متر مربع است.